Términos y Condiciones Generales de Uso
1. Generalidades
Este contrato regula los términos y condiciones operativas, legales y comerciales entre Cellular Center (Normisur S.A.), mediante su página web www.cellularcenter.com.uy, en adelante "la Empresa", y los usuarios de esta web, personas físicas o jurídicas, en adelante "el Cliente".
2. Elegibilidad
Son elegibles como Clientes para utilizar los servicios, información y realizar compras a través de esta página:
Empresas de plaza y residentes en Uruguay.
Personas mayores de 18 años, hábiles para contratar, con domicilio constituido dentro del territorio continental de la República.
En el caso de personas jurídicas, se presume de buena fe que quien actúe en su nombre tiene poder y capacidad suficiente para representarla.
3. Registro
Para poder comprar en este sitio, el Cliente deberá registrarse mediante el formulario correspondiente, aceptando expresamente estos términos y condiciones.
Durante el proceso, se solicitará información personal (correo electrónico, teléfonos, direcciones, documento de identidad o RUT, etc.), la cual será utilizada para gestionar las transacciones. El Cliente autoriza a la Empresa a validar estos datos y se compromete a mantenerlos actualizados.
El registro permanecerá en poder de la Empresa en soporte magnético seguro, salvo solicitud expresa de baja, y siempre que no existan obligaciones pendientes entre las partes.
Este contrato, incluyendo futuras modificaciones, forma parte integral del registro, siendo su aceptación una condición indispensable para operar en la web.
4. Medios de Pago
Los únicos medios de pago aceptados son los detallados en la sección “Cómo Comprar” del sitio. En caso de optar por Red de Cobranza:
A) Si no se realiza el pago en un plazo de 24 horas desde la compra, la Empresa podrá cancelar la transacción sin derecho a reclamo.
B) Solo se aceptan pagos en efectivo (no se aceptan cheques ni tarjetas).
C) Algunas redes pueden aceptar tarjetas de crédito con costo adicional, el cual correrá por cuenta del Cliente.
D) En pagos con moneda distinta a la ofrecida, se aplicará el tipo de cambio propuesto por la red.
E) El pago se considerará acreditado en un plazo de hasta 24 horas hábiles.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar pagos con tarjetas de crédito sin necesidad de expresar causa.
Cualquier cargo adicional por parte de emisores, redes bancarias o de cobranza, será responsabilidad exclusiva del Cliente.
5. Oferta Comercial
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse sin previo aviso.
Los precios son válidos mientras estén publicados en la web.
Se respetarán únicamente los precios de las transacciones efectivamente abonadas.
La Empresa no garantiza disponibilidad constante del sitio ni se responsabiliza por caídas del sistema, fallas de internet o demoras en los pagos.
Los beneficios de exoneración de IVA bajo la ley 19.210 dependerán exclusivamente del medio de pago seleccionado por el Cliente.
Los precios pueden presentarse en diferentes monedas (UYU y USD) y los pagos solo se aceptarán en la moneda publicada. Todos los precios incluyen IVA. Cuando haya financiación sin recargo, el precio contado será igual al financiado.
6. Garantía
Plazos de cobertura, salvo indicación distinta en la descripción del producto o comprobante:
Celulares nuevos: 365 días para el terminal, 90 días para accesorios.
Accesorios originales: 90 días.
Accesorios genéricos: 30 días.
Productos usados o reacondicionados: 30 días.
Se recomienda respaldar los datos personales antes de cualquier revisión o reparación. La ley 18.331 prohíbe la copia de datos personales de terceros.
Si el equipo requiere desmontar protectores de pantalla para su reparación, estos no serán repuestos. Además, la garantía podría anularse si no fueron comprados en nuestros locales.
Para hacer uso de la garantía es obligatorio:
Presentar el equipo con sus accesorios originales.
Presentar la factura de compra.
Entregar el producto sin accesorios adicionales ni protectores.
Dirigirse al local en Paysandú 1151, Tel. 2903.33.33 (Normisur S.A.).
7. Entrega de Mercadería
La entrega se realiza únicamente al comprador o persona designada, contra presentación del documento de identidad.
La Empresa puede solicitar una copia del mismo.
La mercadería se almacena por 30 días. Vencido ese plazo, se aplicará un costo de depósito de USD 10 + IVA por mes o fracción.
La garantía corre desde la fecha de compra.
No se acepta pago contra entrega. El envío se realiza únicamente tras recibir el pago completo.
Los costos de envío corren por cuenta del comprador y son informados al momento de la compra.
8. Devoluciones
El Cliente podrá realizar devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Deberá hacerlo:
Personalmente o por Courier/agencia con flete a su cargo.
En su empaque original, sin daños, golpes ni señales de uso.
Con todos los accesorios y la factura original.
En el domicilio de la Empresa: Av. Rondeau 1556 – Montevideo, de lunes a viernes, de 10 a 18 hs.
No se reintegrarán los costos de envío. El importe del producto será devuelto en la misma forma y moneda en que fue abonado.
9. Modificaciones
La Empresa podrá modificar este contrato en cualquier momento. Los cambios aplicarán:
Inmediatamente para nuevos clientes.
A los 5 días de su publicación para clientes registrados, salvo notificación en contrario enviada por el Cliente al correo de contacto.
10. Domicilio y Jurisdicción
Normisur S.A. fija como domicilio contractual Av. Rondeau 1556, Montevideo. El Cliente fija como domicilio el indicado en su Registro. Cualquier controversia será dirimida en los Juzgados competentes de Montevideo. La vigencia del contrato comienza con el registro y aceptación por parte del Cliente.
