Envíos y devoluciones
Envíos
En Cellular Center realizamos entregas en todo el país, con distintas modalidades para adaptarnos a tus necesidades.
Todas las compras mayores a $2.500 cuentan con envío gratuito.
Envíos en Montevideo
Ofrecemos dos opciones dentro de Montevideo:
- Envío Express (hasta 2 horas): disponible a través de PedidosYa, sujeto a cobertura de zona y disponibilidad del producto (no todos los artículos aplican para esta modalidad).
- Envío Estándar (24 a 48 hs hábiles): gestionado a través de Distrilogic.
Retiro en sucursal
Pick-up sin costo: podés retirar tu pedido en nuestra sucursal del Centro (Paysandú 1151) de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs. El tiempo estimado de preparación del pedido es de 24 a 72 horas hábiles, y te notificaremos por correo electrónico cuando esté disponible para el retiro.
Envíos al interior
Los pedidos con destino al interior se despachan, por defecto, mediante DAC, aunque podés solicitar otra agencia al momento de la compra.
Cambios y devoluciones
Contamos con una política clara para realizar cambios o devoluciones en caso de ser necesario.
Plazos
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días corridos posteriores a la compra.
En caso de que el producto presente un desperfecto técnico o de fábrica, el plazo de cobertura será el establecido por la garantía del producto.
Es obligatorio presentar la factura o comprobante correspondiente.
Condiciones
El producto debe estar en el mismo estado en que fue entregado, sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios completos.
Costos
Los gastos de traslado o envío vinculados a cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente.
Para iniciar una gestión, comunícate con nosotros al 2903 33 33 o envíanos un correo electrónico a contacto@cellularcenter.uy
